Termos e Condições
Política de reservas e cancelamentos
Por favor, confirme a sua reserva antes de ler atentamente as condições de reserva e cancelamentos. Os serviços acarretam elevados riscos para a saúde, se tiver mal de altitude (Puna), devido a isso, os passageiros com determinadas condições físicas ou de saúde não devem realizar estes serviços, incluindo: - Grávida em qualquer idade gestacional.-Adultos maiores (65 anos ou mais)- Os doentes cardíacos, pulmonares, hipertensos não controlados com histórico de acidente vascular cerebral, acidentes vasculares, edema cerebral ou pulmonar ou qualquer doença grave que afete o sistema respiratório ou circulatório.-O empresa tem o direito de não transportar passageiros nestas condições. A empresa não se responsabiliza pelos passageiros com as condições acima se decidirem viajar de qualquer maneira. Os serviços contratados são válidos para a data, hora e local indicados no voucher que será enviado para confirmar sua reserva, caso o passageiro não esteja em seu local ou não chegar ao local indicado, independentemente deste motivo, perde a totalidade do valor pago. Só serão aceites cancelamentos ou alterações com a seguinte referência conforme o caso: dias úteis antes da partida 100% do valor total do pacote turístico será considerado uma taxa de reserva não reembolsável;Se o Cliente cancelar entre 2 a 30 dias úteis antes do agendamento do passeio, há 50% do pacote turístico taxa de reserva não reembolsável;Se o cancelamento for feito antes de 30 dias úteis antes da partida, 20% do valor total do pacote turístico é considerado uma taxa de reserva não reembolsável.Para Programas:Se o cancelamento é feito entre 1 e 9 dias úteis antes da partida 100% do valor total do pacote turístico será considerado não reembolsável;Se o Cliente cancelar 10 dias úteis antes do passeio ser agendado há 70% da taxa de reserva de o pacote turístico considerado como não reembolsável;Se o cancelamento for feito antes de 20 dias úteis antes da partida 50% do valor total do pacote turístico é considerado uma taxa de reserva não reembolsável.Se o cancelamento for feito antes de 30 dias úteis para a partida 30% do valor total do pacote turístico é considerado uma taxa de reserva não reembolsável.Para programas sob medida:Se o cancelamento for feito entre 1 e 9 dias úteis antes da partida 100% do valor total do turista pacote será considerado não reembolsável;Se o Cliente cancelar 10 dias úteis antes do agendamento do passeio, 70% da taxa de reserva do pacote turístico será considerado não reembolsável;Se o cancelamento for feito antes de 20 dias úteis dias antes da partida 50% do valor total do pacote turístico é considerado uma taxa de reserva não reembolsável. taxa de reserva reembolsável. A empresa não transportará passageiros que estejam sob a influência de álcool ou qualquer substância que afete visivelmente seu comportamento ou comprometa a segurança de outros membros do serviço ou pessoal, não reembolsará o valor pago. Pede-se que você não carregue objetos de valor e delicados para os passeios, além de garantir seus pertences, a empresa não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de negligência do passageiro. A empresa se reserva o direito de alterar horários, rotas ou serviços de cancelamento devido a condições climáticas adversas, problemas políticos ou alheios à empresa que impeçam o desempenho normal deste, caso a empresa cancele as condições de reembolso, 100% serão reembolsados. 3239-9149-20813d6c673b_não inclui gorjetas, refeições ou atividades não indicadas.
Privacidade e proteção de dados pessoais
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